Schon Erfahrung mit Chat's
Hallo Leute,
ich habe eine Projektarbeit (virtuelle Teams) im Fernstudium geleitet. Eine Kommunikation fand nur über Chats statt. Man braucht eine Agenda, an der sich alle entlang hangeln. Um diese sinnvoll zu erstellen, sollten zu besprechende Themen vorab an den Moderator gesendet werden. Dieser erstellt dann die Agenda. Erfahrungsgemäß sind nicht alle Themen für alle gleich interessant. Daher bilden sich schnell sehr spezielle Gruppen, die in separaten Chats miteinander "quatschen", eben wie im normalen Leben. Wenn alle auf einmal reden, dann versteht keiner was und man hört schnell gefrustet auf.
Wichtig sind auch die Verhaltensregeln.
1. Wenn der Moderator "redet" (schreibt), halten sich die anderen zurück,
2. Wenn jemand "redet", und erst einmal schreiben muss (das sehen die anderen ja nicht), dann beginnt man mit z.B. "So, ich wollte noch ... . Die drei Punkte bedeuten, dass noch was kommt, un die anderen müssen warten.
3. Wer unsachlich oder schlimmer wird, wird vom Moderator ausgeschlossen,
4. Gespräche, die ausufern oder zu speziell werden, sollten auf face-to-face chats verlegt werden,
5. zeitliche Vorgaben pro Thema sollen strikt eingehalten werden, dann kann man sich für ein interessantes Thema "einklinken" und kann sich sicher sein, dass man dann auch etwas dazu zu lesen bekommt.
So, hört sich erst einmal nach viel an, erhält aber den Spaß am Chat.
Bis dann,
Carsten
. Hier wird es immer besser!!!!!!
