Ilka Disko
Neues Mitglied
Hallo Community,
ich arbeite erst seit kurzem mit Lemniscus und wollte heute meine erste Rechnung (bzw. Quittung) zu einem stattgefundenen Termin in der vergangenen Woche erstellen. Leider funktioniert dies nicht. Im Termin selbst wird mir die Option (R) nicht angeboten, obwohl ich den Termin als wahrgenommen markiert habe. Wenn ich auf der Übersichtsseite über wahrgenommene Termine gehe, kann ich zwar "Rechnung erstellen" anklicken und Rechnungsinformationen zu dem Termin eingeben. Ich kann jedoch weder einen Entwurf erstellen, noch die Rechnung anlegen (beide Felder sind ausgegraut). Ich vermute, dass dem System irgendwo noch grundlegende Informationen fehlen, weiß aber nicht, wo. Ich hatte im Vorfeld bereits das Lehrvideo zum Thema angeschaut, die Patientenakte angelegt, Nummernkreis und Leistungskatalog erstellt, sowie das Briefpapier hochgeladen. Hat noch jemand eine Idee, wo der Fehler liegen könnte? Schon jetzt herzlichen Dank für eure Hilfe!!
ich arbeite erst seit kurzem mit Lemniscus und wollte heute meine erste Rechnung (bzw. Quittung) zu einem stattgefundenen Termin in der vergangenen Woche erstellen. Leider funktioniert dies nicht. Im Termin selbst wird mir die Option (R) nicht angeboten, obwohl ich den Termin als wahrgenommen markiert habe. Wenn ich auf der Übersichtsseite über wahrgenommene Termine gehe, kann ich zwar "Rechnung erstellen" anklicken und Rechnungsinformationen zu dem Termin eingeben. Ich kann jedoch weder einen Entwurf erstellen, noch die Rechnung anlegen (beide Felder sind ausgegraut). Ich vermute, dass dem System irgendwo noch grundlegende Informationen fehlen, weiß aber nicht, wo. Ich hatte im Vorfeld bereits das Lehrvideo zum Thema angeschaut, die Patientenakte angelegt, Nummernkreis und Leistungskatalog erstellt, sowie das Briefpapier hochgeladen. Hat noch jemand eine Idee, wo der Fehler liegen könnte? Schon jetzt herzlichen Dank für eure Hilfe!!
