Zoom und Datenschutz

[Antje M]

Hallo an Alle,

mich würde interessieren, wer von Euch beruflich Zoom nutzt und wie sich das im Punkt Datenschutz verhält?
Es kursiert eine Info über Telegram, wo drin steht, dass Zoom seine AGB's geändert hätte ohne eine entsprechende Mitteilung und das Anwälte dringend von der Nutzung von Zoom abraten.
Ich bin maximal verunsichert, auch weil Kurse von mir von den Veranstaltern hybrid angeboten werden, also auch über Zoom.
Evtl. könnte bitte Rene Sasse etwas dazu sagen oder die Kollegen, welche es regelmäßig für Patienten oder Kurse nutzen.

 

[Beate Borgs]

Nach meinem Wissen war Zoom im Gesundheitsbereich schon immer krititsch im Bezug auf den Datenschutz.

 

[Antje M]

Ja, das stimmt - daher nutze ich persönlich für Patientengespräche auch kein Zoom.
Ich kopiere hier einmal Teile des Textes ein, damit es noch besser verständlich wird:

"Eher unbemerkt, still, heimlich und leise hat Zoom im Mai 2023 seine Nutzungsbedingungen
geändert.
Anders als bspw. bei Facebook, Google und anderen, gab es dazu - wie an sich üblich - keine
Benachrichtigung per E-Mail.
Daher ist davon auszugehen, dass sehr viele sich den Konsequenzen der neuen AGBs überhaupt nicht
bewusst sind.
Mit den neuen Geschäftsbedingungen können sie nun ihre AI/KI mit all deinen Daten (Audio,
Gesichtserkennung, private Gespräche, Standort, Internetprovider, etc.) trainieren. Und zwar
bedingungslos und unwiderruflich.
Hier ein Auszug: "Sie erklären sich damit einverstanden, dass Zoom auf die vom Dienst generierten Daten zu jedem
beliebigen Zweck zugreift, sie nutzt, erhebt, erstellt, verändert, verteilt, verarbeitet, weitergibt, pflegt
und speichert…
…einschließlich zum Zweck … des maschinellen Lernens oder der künstlichen Intelligenz…
… treten Sie hiermit bedingungslos und unwiderruflich alle Rechte, Besitzansprüche und Anteile an
den vom Dienst generierten Daten, einschließlich aller damit verbundenen Eigentumsrechte, an
Zoom ab und stimmen zu, diese in Ihrem Namen an Zoom abzutreten und Sie veranlassen Ihre
Endbenutzer, Zoom bedingungslos und unwiderruflich alle Rechte, Besitzansprüche und Anteile an
den vom Dienst generierten Daten abzutreten und zuzustimmen...«
Konkret könnte das bspw. bedeuten:
Zoom kann jeden am Aussehen oder Stimme erkennen, egal ob Du es am PC oder Smartphone
verwendest und auch egal, unter welchem Account Du es nutzt.
Ebenso ist es durch die gewonnenen Metadaten relativ problemlos möglich, den Standort bzw. die
üblichen Aufenthaltsorte (während eines Zooms) zu ermitteln. Am Smartphone noch viel einfacher,
als am PC.
Und natürlich ist es bei einer KI-gestützten Datenkorrelation auch problemlos möglich, ganze
Netzwerke von Menschen zu erkennen. Sowie den Sinn und Zweck des Zooms zu ermitteln
(Sprachtranskription + Auswertung).
» So schreibt der Jurist Thomas Schwenke, er könne „Zoom als Anwalt nicht mehr nutzen und muss
eigentlich jedem davon abraten, Zoom im Rahmen von Kunden, Mandanten- oder
Patientenkommunikation einzusetzen“
– jedenfalls, solange keine ausdrückliche Einwilligung vorliege. «

Ich möchte diesen Datenkraken ganz sicher nicht meinen Rechner als Übungs-Spielwiese einer KI überlassen.

 

[Adrian Anjaneya]

Hallo Zusammen!

“Alle Jahre wieder“ poppt diese Diskussion bzgl Zoom und Datenschutz etc auf. Um etwas über die Regeln etc aussagen zu können, muss man gezielt die Informationen der Firmen selbst durchlesen und durchforschen. Zoom hatte vor zig Jahren massiv Kritik eingeheimst und hat dann gerade in den letzten Jahren ordentlich an sich und dem Datenschutz gearbeitet.

Für mich ist ein Messenger wie zB Telegramm auch keine verlässliche Quelle oder Angabe. Gerade in solchen MessengerDiensten werden verschiedenste Informationen kundgegeben ohne wirklich Prüfung oder Möglichkeit der korrekten Einstufung. Teilweise wird auch von sogenannter Gruppendynamik profitiert.

hier auch der Datenschutz von Zoom:

Datenschutz | Zoom

Lesen: Datenschutzerklärung von Zoom – Zoom

explore.zoom.us

Hier der Zoom-Link zu diesem Thema:

DSGVO-Compliance | Zoom

Zoom ist dem Schutz der personenbezogenen Daten unserer Benutzer und Website-Besucher verpflichtet. Erfahren Sie, wie wir für die Sicherheit Ihrer Daten sorgen.

explore.zoom.us

Wie kann man seine Daten schützen?​

Wer Zoom nutzt und nichts über sich preisgeben will, sollte den Videodienst ausschließlich über eine sichere VPN-Verbindung verwenden, um seine IP-Adresse und auch das Online-Meeting selbst zu verstecken. Ganz besonders wichtig ist das, wenn man an Zoom-Meetings über ein öffentliches WLAN teilnimmt. Außerdem sollte man darauf achten, immer eine aktuelle und leistungsstarke Sicherheitssoftware auf seinen Geräten installiert zu haben.
Führen Sie Konferenzen am besten im privaten Modus durch. Sprich: Ihr Zoom Meeting wird nicht öffentlich gemacht, sondern mit einem individuellen Passwort und Link versehen. Gäste sollten, wenn überhaupt, nur per Erlaubnis-Klick zugelassen werden. Dafür sammelt man alle Teilnehmer im sogenannten Warteraum, den man bereits bei der Planung eines Meetings aktivieren kann.

• Kostenpflichtige Version nutzen
  Ein Gespräch mit einer anderen Person ist bei Zoom auch gratis möglich. Hat man ein größeres Team, so kann man immerhin mit bis zu 100 Teilnehmern konferieren, allerdings nicht länger als 40 Minuten. Die notwendigen Einstellungen, um die DSGVO zu erfüllen und seine Daten zu schützen, sind allerdings nur mit einem kostenpflichtigen Account möglich. Auch sollte man darauf achten, dass alle Konferenzteilnehmer die aktuellste Zoom-Version nutzen.
• 
  Serverstandort in der EU wählen
  Um datenschutzkonform konferieren zu können, ist auch die Wahl des Serverstandortes wichtig. Bei Zoom hat man bei den kostenpflichtigen Accounts mittlerweile die Möglichkeit, einen Server innerhalb der EU zu wählen.
• 
  Einwilligung einholen, Datenschutzerklärung aktualisieren
  Bei jeder Nutzung von Zoom werden Daten von Kunden oder Mitarbeitenden an den US-Videodienst gesendet. Das verstößt gegen die DSGVO, nach der Daten innerhalb der EU oder einem Land mit gleichwertigem Datenschutz bleiben müssen. Um also Zoom rechtskonform nutzen zu können, muss der Nutzer vorher seine Einwilligung erteilen. Dafür ist ein echter Opt-in erforderlich, inklusive Hinweis, der den User über den Datenexport in die USA informiert.
  Eine andere Möglichkeit, die Daten in die USA zu exportieren, sind die Standardvertragsklauseln. Diese bietet Zoom zusammen mit dem Abschuss des Auftragsverarbeitungsvertrages an. Auch für die Aufzeichnung eines Meetings muss im Vorfeld eine Einwilligung aller Teilnehmer eingeholt werden.
• 
  Meetingraum schließen
  Bevor das Meeting beginnt, sollte man alle Teilnehmer im Warteraum sammeln. Ratsam ist es auch, sie stumm zu schalten und die eingeschränkte Bildschirmteilnahme zu aktivieren. Der Einladungslink sollte immer separat vom Passwort verschickt werden. Sobald sich alle Teilnehmer zum Zoommeeting angemeldet haben, empfiehlt es sich, die Konferenz zu sperren.
• 
  E2E-Verschlüsselung verwenden
  Verwenden Sie Zoom nur mit der sogenannten „End-to-End-Encryption“ (E2E). Diese kann man bereits bei der Planung eines Meetings aktivieren und sie garantiert, dass alles, was Sie senden oder empfangen, auch nur von Ihnen und dem Empfänger eingesehen werden kann. Jegliche Daten werden beim Absender ver- und beim Empfänger entschlüsselt.
  
  
  Von eRecht24 ein Link: https://www.e-recht24.de/datenschutz/13060-datenschutz-bei-zoom.html#:~:text=In Hinblick auf den Datenschutz,der Privatsphäre – nicht genutzt werden.4
  
  VG
• Adrian
  
  
  

 

[Antje M]

Oh, dankeschön für die ausführliche Erklärung.
Da ich meine Daten nicht in der USA haben möchte, waren und sind meine Vorbehalte dahingehend also nicht unberechtigt.
Da bleibt allerdings mein Problem mit den Kursen, da die Schulleiter auf der Hybrid-Version bestehen beim Unterricht bzw. meinen Kursen.
Für meine Kurse habe ich bis jetzt abgelehnt und lieber auf die Einnahme verzichtet.

 

[Adrian Anjaneya]

Liebe Antje,

Du nutzt Telegram. Hast Du Dich da schon mal mit dem Datenschutz vertraut gemacht??

Telegram: Datenschutz und Sicherheit sind nicht Priorität

Ist Telegram sicher? ➔ Sind Datenschutz und Sicherheit bei Telegram gewährleistet? ➔ Warum ist Telegram in Sachen Sicherheit nicht besser als WhatsApp?

www.datenschutz.org

Bin überzeugt, dass Deine Daten schon längst in den USA vorliegen. UNd nicht unbedingt durch Zoom, sondern andere kleine Programm/ Anwendungen, welche wir nicht immer so genau beobachten.
Ich kann sagen, dass meine Einreise in die USA immer sehr unproblematisch läuft.
Du kannst die Kurse doch auch mit anderen Programmen streamen, wenn Du damit glücklicher bist. Das bleibt doch freigestellt.

 

[Antje M]

Kannst Du Programme empfehlen?

 

[Adrian Anjaneya]

kommt etwas auf Deine Bedürfnisse an! So alllgemein und pauschal lässt sich das nicht sagen.

Ich nutze ZOOM und habe deswegen die Einstellungen genau durchgelesen und eingerichtet. Da ich aber nur Person-zu-Person arbeite, bin ich da nicht weiter eingestiegen.
Als ich während Anoroc mal meine Yoga-Kurse online angeboten habe… Habe ich schnell für mich entschieden, dass diese Kurse nichts für mich sind.

Du könntest bei Deinem Verband mal nachfragen!

 

[Antje M]

Genau das ist mein Problem, der Verbandsvorsitzende betreibt zwei Schulen und die Vize eine ander, wo ich unterichte bzw. unterrichtet habe.
Die kümmern sich nicht oder geben auf Anfrage wolkige Antworten.
Meine bisherige Lösung - keine Kurse mehr von mir - ist auch nicht zufriedenstellend für mich, denn mir machen meine Kurse Freude und das Honorar dafür auch-´.

 

[Adrian Anjaneya]

Lass es mich mal so ausdrücken: Viele Anbieter von Webinaren nutzen ZOOM und sind sich sicherlich der rechtlichen Lage duchaus bewusst.

 

[Jochen Pippir]

Kannst Du Programme empfehlen?

Schau dir mal https://opentalk.eu/de, die haben ihre Server in Deutschland und betreiben alles DSGVO-konform.

Zu Telegram, Facebook und Co. die Messenger können ideal für Hobby, einen kurzen Plausch untereinander genutzt werden. Für die Informationsbeschaffung empfehle ich, wie Adrian Anjaneya schon beschrieben hat, ebenfalls den Weg zum Kuchen (also den Herstellern oder übergeordneten Institutionen) und nicht zum Krümel.

 

[pgtaboada]

Nach meiner Erfahrung kommt kein anderes Tool an der Verbindungs und Sprachqualität von Zoom dran. Natürlich sind alle schlecht, wenn man die Sitzung im Browser betreibt - dafür gibts aber die zu installierenden Anwendungen.

Zoom kannst in Bezug auf Datenschutz strenger Konfigurieren - da muss man sich ein bisschen mit den vielen Optionen auseinandersetzen.